Política de Privacidade

A InovaR Tech Ltda. presta serviços de automação residencial, áudio e vídeo, rede e câmeras em São Luís, Maranhão. Esta política explica como tratamos dados pessoais no site inovartech.com.br e no atendimento a clientes, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Este site não possui formulário de cadastro nem área de login para clientes. Os dados que chegam até nós vêm de duas origens:

• Contato espontâneo. Quando você nos chama pelo WhatsApp ou pelo Instagram, recebemos o que você mesmo enviar: nome, telefone e a descrição do que precisa.
• Dados de navegação. Como qualquer site, o servidor registra endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, para segurança e funcionamento.

Durante um projeto contratado, coletamos também os dados necessários para executá-lo: endereço da obra, planta do imóvel, dados de faturamento e os contatos de quem acompanha a instalação.

• Responder ao seu contato e elaborar orçamentos e propostas.
• Executar o projeto contratado: dimensionamento, instalação, configuração e suporte.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.
• Manter o site seguro e funcionando.

Não vendemos dados pessoais e não usamos suas informações para publicidade de terceiros.

Compartilhamos apenas o necessário e apenas com quem participa da entrega do serviço: fornecedores de equipamentos e integradores envolvidos no seu projeto, prestadores de contabilidade e emissão fiscal, e provedores de infraestrutura do site. Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

Mensagens de contato que não viram projeto são mantidas enquanto houver interesse comercial legítimo. Dados de clientes e documentos do projeto são guardados durante a relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis depois dela, sobretudo os prazos fiscais e de garantia. Encerrados os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

A LGPD garante a você, a qualquer momento, o direito de:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Revogar consentimento e ser informado sobre as consequências da recusa.
• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um deles, fale com InovaR Tech Ltda., Rua das Andirobas, 18 - Jardim Renascença, São Luís - MA, 65075-040, ou pelo WhatsApp (98) 99101-1818.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e destruição, incluindo controle de acesso restrito à equipe envolvida no atendimento. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer um incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda a lei.

O uso de cookies neste site está detalhado na Política de Cookies.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A data de atualização no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão sinalizadas nesta página.

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: InovaR Tech Ltda., Rua das Andirobas, 18 - Jardim Renascença, São Luís - MA, 65075-040, ou pelo WhatsApp (98) 99101-1818.